در چه ساعاتی امکان خرید دارم ؟

• شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش را از طریق سایت گیم تهرانی ثبت کنید.

سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم ، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است؟

• ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد و  در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد.تاکید می کنیم، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.

از چه روشهایی میتوانم سفارش خود را پرداخت کنم ؟

• به دو صورت پرداخت در محل (با حداکثر مبلغ 200 هزارتومن) و پرداخت آنلاین میتوانید سفارش خود را پرداخت نمایید.

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

• خیر.امکان فقط از طریق سایت امکان پذیر می باشد

سفارشاتی که از طریق پست ارسال می شوند را چگونه می توان پیگیری کرد؟

• در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت پیگیری شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید شماره مرسوله 24 رقمی پست را با مراجعه به پروفایل خود اطلاعات را دریافت کنید.

چطور میتوانم سفارشم را تحویل بگیرم ؟

• درصورتی در شهر و استان تهران هستید سفارش شما از طریق پیک ارسال میگردد و در صورتی که در استان های دیگر شهر تهران هستید و یا در دیگر شهر های ایران هستید سفارش از طریق پست ارسال میگردد

بعد از اینکه سفارش ثبت نهایی شد چه زمانی می توانم تحویل بگیرم؟

• در صورتی که دز شهر تهران هستید ، طی ثبت سفارش ، سفارش شما توسط پیک طی 24 تا 48 ساعت ارسال میشود .در غیر اینصورت سفارش شما از طریق پست و باربری طی 4 روز کاری تحویل شما میشود.

درصورت داشتن هرگونه سوال از طریق فرم تماس با ما در ارتباط باشید.با تشکر